Centre d'aide
Bienvenue dans le centre d'aide de Crypto Processor ! Nous sommes là pour vous fournir des conseils et des réponses à vos questions, que vous soyez un nouvel utilisateur ou un commerçant expérimenté. Explorez nos ressources ci-dessous pour obtenir l'assistance dont vous avez besoin.
Mise en route
1. Comment m'inscrire ?
Visitez notre page d'inscription pour créer votre compte en moins d'une minute.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de configuration.
2. Comment intégrer Crypto Processor à ma plateforme ?
Nous prenons en charge les intégrations avec les principales plateformes de commerce électronique (WooCommerce, Magento) et les systèmes ERP (Odoo, QuickBooks).
Consultez nos guides d'intégration pour obtenir des instructions étape par étape.
3. Quelles crypto-monnaies puis-je accepter ?
Acceptez Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), USDT, DASH, DOGE et bien d'autres.
Consultez la liste complète dans notre section Crypto-monnaies prises en charge.
Tarifs et frais
1. Quels sont les frais de transaction ?
Les frais varient en fonction de votre volume de transactions.
Pour en savoir plus sur notre modèle de tarification, contactez-nous.
2. Y a-t-il des frais cachés ?
Non ! Nous n'avons pas de frais cachés ni de frais de retrait.
3. Comment les frais sont-ils calculés ?
Les frais sont calculés de manière dynamique en fonction de votre volume de transactions moyen sur 30 jours.
Assistance technique
1. Mes transactions ne sont pas traitées, que dois-je faire ?
Vérifiez l'adresse de votre portefeuille et assurez-vous qu'elle est active.
Vérifiez l'état du réseau blockchain pour tout retard.
Contactez notre équipe d'assistance pour une assistance immédiate.
2. Comment puis-je accéder à l'historique de mes transactions ?
Connectez-vous à votre tableau de bord et accédez à la section Rapports.
Affichez, filtrez et téléchargez des données de transaction détaillées.
3. J'ai oublié mes identifiants de connexion. Comment puis-je les récupérer ?
Cliquez sur le lien Mot de passe oublié sur la page de connexion.
Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Sécurité
1. Dans quelle mesure CryptoProcessor.ai est-il sécurisé ?
Toutes les transactions sont traitées sur la blockchain, ce qui garantit la transparence et l'immuabilité.
Nous utilisons des protocoles de cryptage avancés pour protéger vos données.
Les transactions sont effectuées directement de la blockchain vers votre portefeuille
2. Comment puis-je sécuriser mon compte ?
Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) dans les paramètres de votre compte.
Mettez régulièrement à jour votre mot de passe et utilisez un portefeuille sécurisé.
FAQs
Découvrez notre FAQ Section pour obtenir des réponses rapides aux questions courantes, notamment :
Comment fonctionne la plateforme ?
Quelles sont les devises prises en charge ?
Comment suivre vos gains ?
Nous contacter
Vous avez besoin d'aide ? Nous sommes là 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider !
Email: support@cryptoprocessor.ai
Chat en direct : disponible sur notre site Web.